หน้าความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียมักเป็นห้องสะท้อนสำหรับสำนวนเหยียดผิวที่ถูกหลอกโดยการผสมผสานระหว่างผู้ให้ข้อมูลที่ผิดและผู้ไม่ประสงค์ดี ดูเหมือนว่าเมื่อเร็วๆ นี้ ชาวออสเตรเลียจะยอมรับว่าการเหยียดเชื้อชาติเป็นปัญหาร้ายแรงในประเทศนี้ ไม่มีที่ใดที่การอภิปรายเกี่ยวกับการเหยียดเชื้อชาติในประเทศนี้จะมองเห็นได้มากไปกว่าในสื่อสังคมออนไลน์ สื่อกระแสหลักใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการเผยแพร่บทความเกี่ยวกับชนพื้นเมืองและการเหยียดเชื้อชาติเป็นประจำ โพสต์เหล่านี้มักกระตุ้นให้
เกิดความคิดเห็นที่ให้ข้อมูลผิดๆ มุ่งร้าย และมุ่งทำลายล้างวัฒนธรรม
และอัตลักษณ์ของชนเผ่าพื้นเมือง ข้อมูลที่ผิดดังกล่าวจำเป็นต้องถูกกำจัดให้หมดหากการสนทนาเกี่ยวกับออสเตรเลียที่ตกลงกับอดีตกำลังจะก้าวไปข้างหน้า
ชนพื้นเมืองค่อนข้างมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงหล่มของการปฏิเสธในหน้าความคิดเห็นออนไลน์ การแบ่งแยกเชื้อชาติถูกขุดคุ้ย รีไซเคิล และปรับระดับที่ชนพื้นเมือง สิ่งนี้มักทำเพื่อปิดปากเสียงของชนพื้นเมืองและตั้งคำถามเกี่ยวกับอัตลักษณ์ของชนพื้นเมือง
ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนรายงานว่าถูกตั้งคำถามว่าพวกเขาเป็น “ชนพื้นเมืองจริง ๆ หรือไม่” โดยนักวิจารณ์มองว่าเป็นแนวคิดแบบเหมารวม โดยเฉพาะเรื่องสีผิว ในกรณีอื่น ๆ ความคิดเห็นออนไลน์คล้ายกับสิ่งที่เรียกว่า “การปิดผนึก” ซึ่งตามรายงานของนักข่าว Chris Stokel Walker
เป็นกระบวนการฆ่าด้วยความปรานีปรานีและสร้างความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ด้วยการถามคำถามแล้วลงมือกับเหยื่อในทันที
ตัวอย่างหนึ่งพบได้ในการวิจัยเกี่ยวกับชนพื้นเมืองและสื่อสังคมออนไลน์ ในการวิจัยนี้ ผู้เข้าร่วมรายหนึ่งนึกถึงโพสต์ที่เพิ่งเห็นเมื่อไม่นานนี้:
การแสร้งทำเป็นสับสนเป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่ใช้เพื่อตั้งคำถามเกี่ยวกับอัตลักษณ์ของชนพื้นเมือง ความสับสนที่ถูกกล่าวหามักมีพื้นฐานมาจากแนวคิดในยุคอาณานิคมที่ว่าวัฒนธรรมพื้นเมืองนั้นเก่าแก่ ไร้อารยธรรม และไม่เข้ากับออสเตรเลียสมัยใหม่ เป้าหมาย: เพื่อปิดปากเสียงของชนพื้นเมืองโดยการลดทอนความชอบธรรมของความสัมพันธ์ระหว่างชนพื้นเมืองกับชุมชน วัฒนธรรม และอัตลักษณ์
หนึ่งในผู้เข้าร่วมการวิจัยของฉันกล่าวว่า บทความเกี่ยวกับการเหยียด
เชื้อชาติในออสเตรเลีย “เป็นเพียงการเชิญชวนให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวาทศิลป์เหยียดผิวที่น่าสยดสยองอีกหลายร้อยรายการเท่านั้น” การตีพิมพ์เรื่องราวของ Betts ก็ไม่มีข้อยกเว้น
ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของชนพื้นเมืองที่เสื่อมโทรมซึ่งถูกต้องตามกฎหมายก็ต่อเมื่อถือว่าเป็น “แบบดั้งเดิม”
พวกเขาไม่เคยทำสิ่งที่ “ดั้งเดิม” โดยที่ [sic] ของพวกเขาไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับทรัพย์สินส่วนตัวภายในกลุ่ม […] มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่มีคฤหาสน์หรือรถหรู
ความรู้สึกในที่นี้คือเอกลักษณ์ของชนพื้นเมืองที่ยอมรับได้เพียงอย่างเดียวคือเอกลักษณ์ที่ปฏิเสธเทคโนโลยี เงิน หรืออะไรก็ตามที่ถือว่า “ทันสมัย”
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสนใจที่จะกำจัดเนื้อหาเชิงลบบนแพลตฟอร์มของตน ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 ผู้เล่น รายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมหลายรายได้ลงนามในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการให้ข้อมูลเท็จและข้อมูลที่ผิด
นอกจากนี้ ในปี 2021 Facebook ได้ประกาศเครื่องมือการดูแลระบบใหม่สำหรับผู้ดูแลเพื่อ “ หล่อเลี้ยงวัฒนธรรมชุมชน ” เครื่องมือการดูแลระบบนี้ซึ่งขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์จะแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบถึงสถานการณ์ในหน้าความคิดเห็นที่ขู่ว่าจะบานปลายไปสู่การละเมิดมาตรฐานชุมชน
การต่อสู้กับวาทศิลป์เหยียดผิวประเภทเฉพาะที่ชนพื้นเมืองต้องเผชิญนั้นนำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร การปิดกั้นและแสร้งสร้างความสับสนเป็นการหลีกเลี่ยงปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงความคุ้นเคยของผู้คนที่ไม่ใช่ชนพื้นเมืองต่อเนื้อหาที่เป็นอันตราย ความคิดเห็นมักจะไม่รวมถึงคำหลักเหยียดผิวและคำสบประมาทเสมอไป แต่อาจดูเหมือนเป็นความสับสนและมักจะตั้งคำถามมากเกินไป
ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการคงอยู่ของการเหยียดเชื้อชาติ การผนึกกำลัง และการท้าทายต่อเอกลักษณ์ของชนพื้นเมืองในส่วนความคิดเห็นยังคงเป็นเรื่องยากที่จะวัดได้
ชนพื้นเมืองระบุสื่อสังคมออนไลน์เป็นไซต์สำหรับความร่วมมือและการเชื่อมต่อ ชนพื้นเมืองและพันธมิตรระบุแนวคำถามเหยียดผิวโดยเจตนาและถูกท้าทายอย่างรวดเร็ว ในบางกรณี การตอบสนองต่อความคิดเห็นที่เหยียดเชื้อชาติแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะให้การศึกษาแก่ชนพื้นเมืองบางกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีระบบเพื่อตรวจสอบการโต้ตอบเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากการโต้ตอบเหล่านี้มักจะลดระดับลงเป็นการทะเลาะวิวาทที่รุนแรงและเหยียดเชื้อชาติมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม พันธมิตรที่ออกมาเหยียดเชื้อชาติอาจมีส่วนช่วยในการกำหนดมาตรฐานของมารยาทในการสนทนาและอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่มีความหมายได้ดียิ่งขึ้น
